本政策阐述了兴储世纪如何处理您的个人信息,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由兴储世纪在特定产品或服务发布的专门隐私通知或补充声明中阐述,或者在收集数据时提供的通知中发布。
1. 兴储世纪如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。您在使用兴储世纪产品和服务或者与我们互动时,我们可能会收集您的个人信息。您并非必须向兴储世纪提供个人信息,但在某些情况下,如果您选择不提供,兴储世纪可能无法回应或解决您所遇到的问题。仅会出于本声明所述目的收集和使用您的个人信息,我们可能收集的个人信息包括:
个人联系信息。当您联系我们,给我们提供意见、建议或询问,参与我们的线上、线下活动,订阅营销资料等时,您可以留下您的联系信息,包括您的姓名、公司名称、邮箱、电话等。
(1)设备及网络信息。我们会收集您在使用兴储世纪产品和服务时设备的相关信息,例如设备类型、设备名称或型号、设备识别符、操作系统类型及版本、浏览器类型和版本、屏幕分辨率、语言设置、IP地址、网络服务提供商等,以及因产品而异的其他技术信息。
(2)互动记录信息。此类信息将会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们。例如您提供给我们的信息请求,包括输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息等。您在线或通过电话、邮件、参加线上线下活动的沟通记录等。
用于响应您的互动要求。当您访问我们的网站,参加线上或线下活动,要求进行变更或者要求提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书、订阅电子杂志),以及就任何问题或产品信息与我们联系时(例如提供技术支持,向我们提供意见、建议、询问等),我们会收集您的如下信息:您提供的姓名、邮箱、电话、地址、公司名称。用于与您沟通,回复您对我们的问询、意见或建议。
为确保网站正常运转,我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
兴储世纪启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。借助于 Cookie,网站能够记住用户的单次访问(使用会话 Cookie)或多次访问(使用永久 Cookie)借助于 Cookie,网站能够保存设置,例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着,用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie,用户每一次打开网页时,该网站都会将其视为新访客。
通常兴储世纪不会对外披露您的个人信息,但以下场景除外:
(1)在某些服务由兴储世纪的授权合作伙伴提供的情况下,兴储世纪会如本政策描述与该合作伙伴共享您的个人信息。例如,委托合作伙伴代表兴储世纪处理热线、发送电子邮件、提供技术支持等,我们会要求合作伙伴仅能将您的个人信息用于代表兴储世纪向您提供服务;
(2)在适用的法律要求或响应法律程序的情况下,兴储世纪也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人信息。在某些管辖区,如果兴储世纪牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,那么您的个人信息还可能会被披露给交易方。
您应确保提交的所有个人信息都准确无误。兴储世纪会尽力维护个人信息的准确和完整,并及时更新这些数据。当适用的法律要求的情况下,您可能(1)有权查阅、复制我们持有的关于您的特定的个人信息;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人信息;(3)拒绝或限制我们使用您的个人信息;(4)要求我们删除您的个人信息;(5)要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。如果您想行使相关的权利,请在线反馈给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。兴储世纪基于您的同意处理您的个人信息时,您还有权撤销您的同意,但不会影响撤销前基于您同意处理您个人信息的合法性与效力。
兴储世纪重视个人信息的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会尽力保护您的个人信息,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(未满14周岁的未成年人)不得创建自己的用户帐户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果兴储世纪发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
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